Zufriedene Patient:innen bewerten gern – wenn es einfach ist. Mit einem direkten Link und einem QR-Code an der Rezeption landen sie mit einem Scan im Bewertungsformular Ihrer Praxis.
Warum Google-Bewertungen für Praxen so wichtig sind
Bei der Suche nach „Hausarzt in der Nähe“ entscheiden Sterne und Anzahl der Bewertungen oft darüber, wen Patient:innen anrufen. Bewertungen sind außerdem ein wichtiges Signal für die lokale Suche: Praxen mit vielen aktuellen Bewertungen erscheinen häufiger in der Kartenansicht.
Das Problem: Zufriedene Patient:innen denken selten von sich aus an eine Bewertung. Ein QR-Code an der Rezeption oder ein Link in der Terminbestätigung erinnert sie genau im richtigen Moment.
So finden Sie Ihre Place ID
Die Place ID ist die eindeutige Kennung Ihrer Praxis bei Google. Sie finden sie mit dem kostenlosen Place ID Finder von Google: Praxisnamen eingeben, Eintrag auswählen, die angezeigte ID kopieren. Sie beginnt meist mit „ChIJ“.
Mit der Place ID erzeugt das Tool einen Link, der direkt das Bewertungsfenster öffnet – ohne Umweg über die Suche.
Bewertungen fair einholen
Bitten Sie alle Patient:innen gleichermaßen um eine ehrliche Bewertung. Belohnungen für Bewertungen, Bewertungen durch das Team oder das gezielte Ansprechen nur zufriedener Personen verstoßen gegen die Google-Richtlinien und können berufsrechtlich problematisch sein.