Impressum i RODO gabinetu psychoterapii w Niemczech

Impressum gabinetu psychoterapii zgodnie z § 5 DDG

Od maja 2024 obowiązek Impressum reguluje Digitale-Dienste-Gesetz (DDG); § 5 DDG zastąpił § 5 TMG. Dane muszą być łatwo rozpoznawalne, bezpośrednio dostępne i stale osiągalne – link „Impressum” w stopce każdej podstrony. Wzorcowy kodeks zawodowy Bundespsychotherapeutenkammer (Federalnej Izby Psychoterapeutów) w § 23 ust. 4 wprost wyjaśnia, że także Twoja obecność w internecie musi odpowiadać przepisom DDG.

Tytuł zawodowy: Zgodnie z § 2 wzorcowego kodeksu zawodowego możesz dodać metodę z Twojego kształcenia, np. „Psychologische Psychotherapeutin (Verhaltenstherapie)” (terapia behawioralna), i używać uznanych tytułów ze szkolenia specjalizacyjnego Twojej izby. Obszary szczególnej aktywności (Tätigkeitsschwerpunkte) są dozwolone, jeśli trwale pracujesz w danej dziedzinie i oznaczysz je jako „Tätigkeitsschwerpunkt”. Do Impressum należy jednak przede wszystkim ustawowy tytuł z Twojego dokumentu Approbation.

Izba i kodeks zawodowy: Każdy kraj związkowy ma swoją izbę psychoterapeutów; Brandenburgia, Meklemburgia-Pomorze Przednie, Saksonia, Saksonia-Anhalt i Turyngia mają wspólną Ostdeutsche Psychotherapeutenkammer z siedzibą w Lipsku. Linkuj kodeks zawodowy bezpośrednio na stronie swojej izby, a nie wzorcowy kodeks izby federalnej – wiążąca jest wersja Twojego kraju związkowego.

Organ nadzoru: Przy Kassensitz podlegasz nadzorowi swojej Kassenärztliche Vereinigung – należy ona do Impressum. W czysto prywatnej praktyce różnie ocenia się, czy jako organ nadzoru trzeba podać urząd wydający Approbation; podanie go nie szkodzi. W razie wątpliwości zapytaj w swojej izbie.

Inne obowiązkowe informacje: OC, blog i rozstrzyganie sporów

• OC zawodowe: Zgodnie z § 4 ust. 2 wzorcowego kodeksu zawodowego musisz być wystarczająco ubezpieczony od roszczeń odszkodowawczych. Obowiązek informacyjny z DL-InfoV (ubezpieczyciel, adres, zasięg terytorialny) nie dotyczy jednak usług zdrowotnych, a więc Twojej psychoterapii. Jeśli oferujesz obok tego inne usługi, np. superwizję dla zespołów, coaching lub warsztaty, może mieć zastosowanie. Jeśli podajesz ubezpieczenie, to w pełnym zakresie.
• Blog (§ 18 ust. 2 MStV): Jeśli piszesz teksty dziennikarsko-redakcyjne, np. o lęku, żałobie czy śnie, podaj osobę odpowiedzialną z imieniem, nazwiskiem i adresem.
• Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich (§ 36 VSBG): Kto prowadzi stronę internetową, informuje, czy uczestniczy w postępowaniach przed konsumenckim organem polubownym. Gabinety z dziesięcioma lub mniej pracownikami na 31 grudnia poprzedniego roku są z tego obowiązku zwolnione; krótkie zdanie („Nie uczestniczymy”) nie zaszkodzi.
• Platforma ODR: Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów została wyłączona 20 lipca 2025. Usuń stary link – martwy link wygląda niechlujnie.

Tajemnica zawodowa według § 203 StGB i narzędzia online

Jako członkowie zawodu medycznego z państwowo uregulowanym kształceniem psychoterapeuci należą do osób zobowiązanych do tajemnicy zawodowej według § 203 ust. 1 pkt 1 StGB. Od 2017 roku § 203 ust. 3 StGB pozwala przekazywać tajemnice zewnętrznym usługodawcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania ich usługi – np. firmie hostingowej, obsłudze IT czy usłudze wideo. Druga strona medalu: według § 203 ust. 4 popełniasz przestępstwo, jeśli nie zobowiązałeś takich usługodawców do zachowania tajemnicy, a oni coś ujawnią. Wzorcowy kodeks zawodowy wymaga, by zobowiązanie zostało spisane (§ 8 ust. 5).

Psychoterapia przez wideo jest według wzorcowego kodeksu zawodowego (§ 5a) dopuszczalna, jeśli bezpośredni kontakt osobisty nie jest konieczny, diagnostyka wstępna i ustalenie wskazań nie odbywają się wyłącznie przez wideo, a ten sam psychoterapeuta prowadzi terapię również osobiście. Pierwsza rozmowa przez wideo jest możliwa. Limity rozliczeniowe dla GKV (ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego) regulują KBV i KV – na stronie wystarczy informacja, że sesje wideo są możliwe po uzgodnieniu.

Polityka prywatności, cookies i formularze

Informacje o zdrowiu psychicznym są danymi o zdrowiu w rozumieniu art. 9 RODO. Przy leczeniu art. 9 ust. 2 lit. h RODO i § 22 BDSG pozwalają na przetwarzanie przez osoby zobowiązane do tajemnicy zawodowej – w przypadku Twojej strony dotyczy to jednak tylko tego, co rzeczywiście służy leczeniu. Polityka prywatności według art. 13 RODO musi dokładnie pasować do Twojej strony. Inspektora ochrony danych potrzebujesz według § 38 BDSG z reguły od 20 osób stale zajmujących się zautomatyzowanym przetwarzaniem danych osobowych – jednoosobowy gabinet zwykle jest poniżej tego progu.

Do cookies i podobnych technologii stosuje się § 25 TDDDG: zapisywanie lub odczytywanie informacji na urządzeniu końcowym tylko za zgodą, chyba że jest to bezwzględnie konieczne do wyraźnie żądanej usługi. Im mniej zewnętrznych dostawców ładuje Twoja strona, tym krótsze pozostają baner i polityka prywatności. Co jest dozwolone w reklamie według prawa zawodowego, przeczytasz w artykule Reklama dla psychoterapeutów w Niemczech.

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Od 28 czerwca 2025 obowiązuje BFSG (ustawa o wzmocnieniu dostępności). Obejmuje usługi handlu elektronicznego dla konsumentów – np. rezerwację online z zawarciem umowy. Mikroprzedsiębiorstwa świadczące usługi są zwolnione na podstawie § 3 ust. 3 BFSG: mniej niż dziesięciu pracowników i najwyżej 2 mln euro rocznego obrotu lub sumy bilansowej. Dotyczy to większości gabinetów. Strona bez barier i tak ma sens – właśnie osoby w kryzysie potrzebują jasnego języka, dobrych kontrastów i strony, która działa także z klawiatury lub czytnika ekranu.

Checklista dla Twojej strony

Jakie treści poza tym powinny znaleźć się na Twojej stronie, pokazuje artykuł Co powinno znaleźć się na stronie gabinetu; drogę do własnego gabinetu opisuje poradnik Otwarcie gabinetu psychoterapii w Niemczech. Lekarze znajdą obowiązkowe informacje w artykule Impressum gabinetu lekarskiego, fizjoterapeuci w artykule Impressum gabinetu fizjoterapii.