Özetle en önemli noktalar
- Künye § 5 DDG’ye (Dijital Hizmetler Yasası) tabidir: Landespsychotherapeutenkammer’inizi (eyalet psikoterapistler odası), yasal meslek unvanını, unvanı veren devleti ve bağlantısıyla Berufsordnung’u (meslek yönetmeliği) belirtirsiniz.
- Kassensitz varsa denetim makamı olarak Kassenärztliche Vereinigung (sigorta hekimleri birliği, KV) belirtilmelidir.
- “Psychotherapeut:in” (psikoterapist) unvanı Approbation sahibi meslek mensuplarına aittir (§ 1 PsychThG); terapi yöntemi ve uzmanlık eğitimi unvanları eklenebilir.
- § 203 StGB’ye göre sır saklama yükümlülüğü BT hizmet sağlayıcıları için de geçerlidir – form, e-posta ve görüntülü görüşme aracı buna uygun olmalıdır.
- Buna DSGVO/BDSG, çerezler için § 25 TDDDG ve § 36 VSBG’ye göre bilgi eklenir; OS platformu bağlantısı artık gerekmez.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır ve hukuki ya da vergi danışmanlığının yerini tutmaz. Kurallar değişebilir – ayrıntıları odanızdan, meslek derneğinizden veya mali müşavirinizden kontrol edin.
Psikoterapi muayenehanesi için § 5 DDG’ye göre künye
Mayıs 2024’ten bu yana künye yükümlülüğünü Digitale-Dienste-Gesetz (DDG, Dijital Hizmetler Yasası) düzenler; § 5 DDG, § 5 TMG’nin yerini almıştır. Bilgilerin kolayca fark edilebilir, doğrudan erişilebilir ve sürekli mevcut olması gerekir – yani her sayfanın alt bilgisinde bir “Impressum” bağlantısı. Bundespsychotherapeutenkammer’in (Federal Psikoterapistler Odası) örnek meslek yönetmeliği, § 23 Abs. 4’te internet sitenizin de DDG hükümlerine uygun olması gerektiğini açıkça belirtir.
Bir psikoterapi muayenehanesinin künyesinde şunlar yer almalıdır:
- Adınız ve muayenehanenin adresi (posta kutusu değil)
- Hızlı iletişim için telefon ve e-posta adresi
- Denetim makamı: Kassensitz varsa yetkili Kassenärztliche Vereinigung
- Üyesi olduğunuz Landespsychotherapeutenkammer, bağlantısıyla
- Yasal meslek unvanı ve “verliehen in: Bundesrepublik Deutschland” (verildiği yer: Almanya Federal Cumhuriyeti)
- Odanızın Berufsordnung’u ve nereden erişilebileceği (bağlantı)
- USt-IdNr. (KDV kimlik numarası) yalnızca varsa – psikoterapi çoğunlukla KDV’den muaftır; vergi numarası künyeye yazılmaz
- Berufsausübungsgemeinschaft (ortak muayenehane) veya MVZ-GmbH (limited şirket şeklinde tıbbi bakım merkezi) ise: hukuki şekil, temsile yetkili kişiler ve sicil kaydı
| Approbation | Meslek unvanı | Oda / makam | Meslek hukuku |
|---|---|---|---|
| PsychThG 2020’ye göre | “Psychotherapeutin” / “Psychotherapeut” (§ 1 PsychThG) | Landespsychotherapeutenkammer; Kassensitz varsa ayrıca KV | Eyalet odasının Berufsordnung’u, PsychThG |
| Psychologische Psychotherapeut:in (psikolog psikoterapist, eski hukuk) | “Psychologische Psychotherapeutin” / “Psychologischer Psychotherapeut” (§ 26 PsychThG) | Landespsychotherapeutenkammer; gerekirse KV | Eyalet odasının Berufsordnung’u, PsychThG |
| Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeut:in (çocuk ve ergen psikoterapisti, eski hukuk) | “Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin” / “-psychotherapeut” | Landespsychotherapeutenkammer; gerekirse KV | Eyalet odasının Berufsordnung’u, PsychThG |
Meslek unvanı: Örnek meslek yönetmeliğinin § 2’sine göre eğitiminizdeki terapi yöntemini ekleyebilirsiniz, örneğin “Psychologische Psychotherapeutin (Verhaltenstherapie)” (davranış terapisi), ve odanızın uzmanlık eğitiminden gelen tanınmış unvanları kullanabilirsiniz. Bu alanda sürekli çalışıyorsanız ve bunları “Tätigkeitsschwerpunkt” (çalışma odağı) olarak işaretliyorsanız çalışma odakları belirtmeniz serbesttir. Ancak künyede önce Approbation belgenizdeki yasal unvan yer almalıdır.
Oda ve meslek yönetmeliği: Her eyaletin kendi psikoterapistler odası vardır; Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt ve Thüringen, merkezi Leipzig’de bulunan Ostdeutsche Psychotherapeutenkammer’i (Doğu Almanya Psikoterapistler Odası) paylaşır. Federal odanın örnek meslek yönetmeliğine değil, doğrudan odanızın web sitesindeki Berufsordnung’a bağlantı verin – belirleyici olan eyaletinizin versiyonudur.
Denetim makamı: Kassensitz varsa Kassenärztliche Vereinigung’unuzun denetimine tabisiniz – KV künyede yer almalıdır. Salt özel muayenehanede Approbation’ı veren makamın denetim makamı olarak belirtilmesi gerekip gerekmediği farklı değerlendirilir; bu bilginin zararı yoktur. Emin değilseniz odanıza sorun.
İki dakikada künyeniz
Ücretsiz künye oluşturucu tüm psikoterapistler odalarını ve Kassenärztliche Vereinigung’ları tanır. Muayenehaneniz için oda, meslek unvanı, meslek yönetmeliği, KV ve uyuşmazlık çözümü bilgilerini bir araya getirir ve metin veya HTML olarak verir. Verileriniz tarayıcınızda kalır.
Diğer zorunlu bilgiler: sorumluluk sigortası, blog ve uyuşmazlık çözümü
- Mesleki sorumluluk sigortası: Örnek meslek yönetmeliğinin § 4 Abs. 2’sine göre sorumluluk taleplerine karşı yeterince sigortalı olmanız gerekir. Ancak DL-InfoV’nin (Hizmet Bilgilendirme Yönetmeliği) bilgi verme yükümlülüğü (sigortacı, adres, coğrafi kapsam) sağlık hizmetleri için, yani psikoterapiniz için geçerli değildir. Bunun yanında ekipler için süpervizyon, koçluk veya atölye çalışmaları gibi başka hizmetler sunuyorsanız uygulanabilir. Sigortayı belirtirseniz, eksiksiz belirtin.
- Blog (§ 18 Abs. 2 MStV): Örneğin kaygı, yas veya uyku hakkında gazetecilik-editoryal yazılar yazıyorsanız, adı ve adresiyle sorumlu bir kişi belirtin.
- Tüketici uyuşmazlık çözümü (§ 36 VSBG): Web sitesi işleten kişi, bir tüketici hakem kurulu önündeki süreçlere katılıp katılmadığını bildirir. Önceki yılın 31 Aralık tarihinde on veya daha az çalışanı olan muayenehaneler bu yükümlülükten muaftır; kısa bir cümle (“Katılmıyoruz”) zarar vermez.
- OS platformu: AB’nin online uyuşmazlık çözüm platformu 20 Temmuz 2025’te kapatıldı. Eski bağlantıyı kaldırın – çalışmayan bir bağlantı özensiz görünür.
§ 203 StGB’ye göre sır saklama yükümlülüğü ve online araçlar
Devletçe düzenlenmiş eğitimi olan bir sağlık mesleğinin mensupları olarak psikoterapistler, § 203 Abs. 1 Nr. 1 StGB’ye göre meslek sırrı taşıyıcıları arasındadır. 2017’den bu yana § 203 Abs. 3 StGB, sırları hizmetlerini yerine getirmeleri için gerekliyse harici hizmet sağlayıcılara iletmenize izin verir – örneğin barındırma sağlayıcısına, BT desteğine veya görüntülü görüşme hizmetine. Madalyonun öbür yüzü: Bu hizmet sağlayıcıları gizlilikle yükümlü kılmadıysanız ve bir şey ifşa ederlerse § 203 Abs. 4’e göre suç işlemiş olursunuz. Örnek meslek yönetmeliği bu yükümlülüğün yazılı olarak kayda geçirilmesini ister (§ 8 Abs. 5).
Hizmet sağlayıcıları listeleyin
Hasta verilerini görebilecek tüm hizmetleri listeleyin: web sitesi barındırma, form hizmeti, e-posta kutusu, online takvim, görüntülü görüşme aracı, muayenehane yazılımı, BT desteği.
Sözleşmeler yapın
Her hizmetle Art. 28 DSGVO’ya göre bir veri işleme sözleşmesi – ve § 203 StGB’ye göre yazılı bir gizlilik taahhüdü. Sağlık mesleklerine hizmet veren birçok sağlayıcı ikisini de şablon olarak sunar.
Görüntülü görüşme aracını kontrol edin
Yasal sağlık sigortalılarıyla görüntülü seanslar için Anlage 31b BMV-Ä’ye (hekimler için federal çerçeve sözleşmesinin 31b eki) göre sertifikalı bir görüntülü görüşme hizmeti sağlayıcısı şarttır; listeyi KBV (Federal Sigorta Hekimleri Birliği) tutar. Özel sigortalı hastalar için bu iyi bir ölçüttür.
İletişim yollarını sınırlayın
Formu ad, iletişim bilgisi ve tercih edilen zamanla sınırlayın; terapi içeriklerini şifrelenmemiş e-postayla veya özel mesajlaşma uygulamalarıyla göndermeyin.
Şeffaf olun
Gizlilik politikasında her hizmeti amacı, hukuki dayanağı, saklama yeri ve saklama süresiyle belirtin.
Örnek meslek yönetmeliğine (§ 5a) göre görüntülü psikoterapi; doğrudan yüz yüze temas gerekli değilse, ilk tanılama ve endikasyon belirleme yalnızca görüntülü yapılmıyorsa ve tedaviyi aynı psikoterapist yüz yüze de yürütüyorsa caizdir. İlk görüşme görüntülü yapılabilir. GKV (yasal sağlık sigortası) için faturalama sınırlarını KBV ve KV düzenler – web sitesinde görüntülü seansların anlaşmaya bağlı olarak mümkün olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
Gizlilik politikası, çerezler ve formlar
Ruh sağlığına ilişkin bilgiler Art. 9 DSGVO’ya göre sağlık verisidir. Tedavi için Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO ve § 22 BDSG, meslek sırrı taşıyıcılarının bu verileri işlemesine izin verir – ancak bu, web siteniz için yalnızca gerçekten tedaviye hizmet ettiği ölçüde geçerlidir. Art. 13 DSGVO’ya göre gizlilik politikası web sitenize tam olarak uymalıdır. § 38 BDSG’ye göre, kişisel verilerin otomatik işlenmesiyle sürekli olarak meşgul olan kişi sayısı kural olarak 20’ye ulaştığında bir veri koruma görevlisine ihtiyacınız olur – tek kişilik bir muayenehane çoğunlukla bunun altında kalır.
Doğrusu böyle
- Çerezsiz, veri tasarruflu, banner zorunluluğu olmayan istatistik aracı
- Yazı tiplerini yerel olarak yükleyin, haritaları ancak tıklamadan sonra yükleyin
- Formda not: “Lütfen şikâyetlerinizi burada henüz anlatmayın”
- Online takvimde tarafsız randevu türleri (“Erstgespräch”, ilk görüşme)
Bunlardan kaçının
- Bir psikoterapi web sitesinde reklam takibi veya Meta Pixel
- İlk temastan önce tanı, belirtiler veya sağlık sigortası için zorunlu alanlar
- Korumasız bir form üzerinden ön tanılama anketleri
- Hasta yorumları – kimin sizde tedavi gördüğünü doğrular
Çerezler ve benzeri teknolojiler için § 25 TDDDG geçerlidir: Cihazda bilgi saklamaya veya okumaya yalnızca onayla izin verilir; kullanıcının açıkça istediği hizmet için kesinlikle gerekli olması hali bunun istisnasıdır. Web siteniz ne kadar az üçüncü taraf hizmeti yüklerse, banner ve gizlilik politikası o kadar kısa kalır. Meslek hukukuna göre reklamda nelere izin verildiğini Almanya’da psikoterapistler için reklam yazısında bulabilirsiniz.
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG, Erişilebilirlik Yasası)
28 Haziran 2025’ten bu yana BFSG yürürlüktedir. Yasa, tüketicilere yönelik elektronik ticaret hizmetlerini kapsar – örneğin sözleşme kurulan online randevu. Hizmet sunan mikro işletmeler § 3 Abs. 3 BFSG’ye göre muaftır: ondan az çalışan ve en fazla 2 milyon avro yıllık ciro veya yıllık bilanço toplamı. Bu, muayenehanelerin çoğu için geçerlidir. Erişilebilir bir web sitesi yine de mantıklıdır – özellikle kriz içindeki insanların anlaşılır bir dile, iyi kontrastlara ve klavyeyle ya da ekran okuyucuyla da çalışan bir sayfaya ihtiyacı vardır.
Web siteniz için kontrol listesi
- Ad, adres, telefon ve e-posta içeren künye – her sayfadan tek tıkla erişilebilir
- Landespsychotherapeutenkammer, yasal meslek unvanı, “verliehen in Deutschland”, Berufsordnung bağlantısı
- Kassensitz varsa: denetim makamı olarak Kassenärztliche Vereinigung
- Mesleki sorumluluk sigortası: yapıldı; belirtiyorsanız veya tedavi dışı hizmetler sunuyorsanız bilgiler eksiksiz
- Blog yazıyorsanız § 18 Abs. 2 MStV’ye göre sorumlu kişi
- § 36 VSBG’ye göre bilgi kontrol edildi, OS bağlantısı kaldırıldı
- Tüm BT hizmet sağlayıcılarıyla gizlilik taahhüdü ve veri işleme sözleşmesi
- Forma, takvime ve görüntülü görüşme aracına uygun gizlilik politikası; çerezler yalnızca onayla
Web sitenizde bunların ötesinde hangi içeriklerin yer alması gerektiğini Bir muayenehane web sitesinde neler olmalı yazısı gösteriyor; kendi muayenehanenize giden yolu Almanya’da psikoterapi muayenehanesi açmak anlatıyor. Hekimler zorunlu bilgileri Hekim muayenehanesi için Impressum yazısında, fizyoterapistler Fizyoterapi muayenehanesi için Impressum yazısında bulabilir.
Güven veren bir web sitesi
Psikoterapi muayenehaneleri için web siteleri yapıyoruz – sakin bir tasarımla, eksiksiz künyeyle, veri tasarruflu formlarla ve hastalarınızı ifşa eden takip araçları olmadan.
Kaynaklar
- Gesetze im Internet – § 5 DDG
- Gesetze im Internet – § 1 PsychThG (meslek unvanı)
- Gesetze im Internet – § 26 PsychThG (eski hukuka göre Approbation)
- BPtK – Muster-Berufsordnung (örnek meslek yönetmeliği, §§ 2, 4, 5a, 8, 23)
- Gesetze im Internet – § 203 StGB
- Gesetze im Internet – § 1 DL-InfoV (uygulama alanı)
- Bayern.Recht – § 18 Medienstaatsvertrag
- Gesetze im Internet – § 36 VSBG
- EUR-Lex – (AB) 2024/3228 sayılı Tüzük (ODR Tüzüğü’nün yürürlükten kaldırılması)
- Gesetze im Internet – § 25 TDDDG
- Gesetze im Internet – § 38 BDSG
- Gesetze im Internet – § 3 BFSG
- KBV – Videosprechstunde (görüntülü muayene)
