Impressum & Datenschutz für die Psychotherapie-Praxis in Deutschland

Impressum der Psychotherapie-Praxis nach § 5 DDG

Seit Mai 2024 regelt das Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) die Impressumspflicht; § 5 DDG hat § 5 TMG abgelöst. Die Angaben müssen leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein – ein Link „Impressum“ im Footer jeder Seite. Die Muster-Berufsordnung der Bundespsychotherapeutenkammer stellt in § 23 Abs. 4 ausdrücklich klar, dass auch Ihre Internetpräsenz den Vorschriften des DDG entsprechen muss.

Berufsbezeichnung: Nach § 2 der Muster-Berufsordnung dürfen Sie das Verfahren aus Ihrer Ausbildung ergänzen, etwa „Psychologische Psychotherapeutin (Verhaltenstherapie)“, und anerkannte Bezeichnungen aus der Weiterbildung Ihrer Kammer führen. Tätigkeitsschwerpunkte sind erlaubt, wenn Sie nachhaltig in diesem Bereich arbeiten und sie als „Tätigkeitsschwerpunkt“ kennzeichnen. Ins Impressum gehört aber zuerst die gesetzliche Bezeichnung aus Ihrer Approbationsurkunde.

Kammer und Berufsordnung: Jedes Land hat seine Psychotherapeutenkammer; Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen teilen sich die Ostdeutsche Psychotherapeutenkammer mit Sitz in Leipzig. Verlinken Sie die Berufsordnung direkt auf der Website Ihrer Kammer, nicht die Musterberufsordnung der Bundeskammer – maßgeblich ist die Fassung Ihres Landes.

Aufsichtsbehörde: Mit Kassensitz unterliegen Sie der Aufsicht Ihrer Kassenärztlichen Vereinigung – sie gehört ins Impressum. In einer reinen Privatpraxis wird unterschiedlich beurteilt, ob die Approbationsbehörde als Aufsichtsbehörde zu nennen ist; die Angabe schadet nicht. Fragen Sie im Zweifel bei Ihrer Kammer nach.

Weitere Pflichtangaben: Haftpflicht, Blog und Streitbeilegung

• Berufshaftpflicht: Nach § 4 Abs. 2 der Muster-Berufsordnung müssen Sie sich ausreichend gegen Haftpflichtansprüche absichern. Die Angabepflicht der DL-InfoV (Versicherer, Anschrift, räumlicher Geltungsbereich) gilt aber nicht für Gesundheitsdienstleistungen, also nicht für Ihre Psychotherapie. Bieten Sie daneben andere Leistungen an, etwa Supervision für Teams, Coaching oder Workshops, kann sie greifen. Wenn Sie die Versicherung nennen, dann vollständig.
• Blog (§ 18 Abs. 2 MStV): Schreiben Sie journalistisch-redaktionelle Beiträge, etwa zu Angst, Trauer oder Schlaf, nennen Sie eine verantwortliche Person mit Name und Anschrift.
• Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG): Wer eine Website unterhält, informiert, ob er an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt. Praxen mit zehn oder weniger Beschäftigten am 31. Dezember des Vorjahres sind von dieser Pflicht ausgenommen; ein kurzer Satz („Wir nehmen nicht teil“) schadet nicht.
• OS-Plattform: Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Entfernen Sie den alten Link – ein toter Link wirkt nachlässig.

Schweigepflicht nach § 203 StGB und Online-Tools

Als Angehörige eines Heilberufs mit staatlich geregelter Ausbildung gehören Psychotherapeut:innen zu den Berufsgeheimnisträger:innen nach § 203 Abs. 1 Nr. 1 StGB. Seit 2017 erlaubt § 203 Abs. 3 StGB, Geheimnisse an externe Dienstleister weiterzugeben, wenn das für deren Leistung erforderlich ist – etwa an Hosting-Anbieter, IT-Betreuung oder Video-Dienst. Die Kehrseite: Nach § 203 Abs. 4 machen Sie sich strafbar, wenn Sie solche Dienstleister nicht zur Geheimhaltung verpflichtet haben und diese etwas offenbaren. Die Muster-Berufsordnung verlangt, die Verpflichtung schriftlich festzuhalten (§ 8 Abs. 5).

Psychotherapie per Video ist nach der Muster-Berufsordnung (§ 5a) zulässig, wenn der unmittelbare persönliche Kontakt nicht erforderlich ist, Eingangsdiagnostik und Indikationsstellung nicht ausschließlich per Video erfolgen und dieselbe Psychotherapeut:in die Behandlung auch persönlich durchführt. Ein Erstgespräch per Video ist möglich. Abrechnungsgrenzen für die GKV regeln KBV und KV – auf der Website reicht der Hinweis, dass Videositzungen nach Absprache möglich sind.

Datenschutzerklärung, Cookies und Formulare

Angaben zur psychischen Gesundheit sind Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO. Für die Behandlung erlauben Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 BDSG die Verarbeitung durch Berufsgeheimnisträger:innen – für Ihre Website gilt das aber nur, soweit sie wirklich der Behandlung dient. Die Datenschutzerklärung nach Art. 13 DSGVO muss genau zu Ihrer Website passen. Einen Datenschutzbeauftragten brauchen Sie nach § 38 BDSG ab in der Regel 20 Personen, die ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind – eine Einzelpraxis liegt meist darunter.

Für Cookies und ähnliche Technologien gilt § 25 TDDDG: Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät nur mit Einwilligung, es sei denn, es ist für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich. Je weniger Drittanbieter Ihre Website lädt, desto kürzer bleiben Banner und Datenschutzerklärung. Was berufsrechtlich bei der Werbung zulässig ist, lesen Sie im Beitrag Werbung für Psychotherapeut:innen in Deutschland.

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Seit 28. Juni 2025 gilt das BFSG. Es erfasst Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr für Verbraucher:innen – etwa Online-Buchung mit Vertragsschluss. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind nach § 3 Abs. 3 BFSG ausgenommen: weniger als zehn Beschäftigte und höchstens 2 Mio. Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme. Das trifft auf die meisten Praxen zu. Eine barrierefreie Website ist trotzdem sinnvoll – gerade Menschen in einer Krise brauchen klare Sprache, gute Kontraste und eine Seite, die auch per Tastatur oder Screenreader funktioniert.

Checkliste für Ihre Website

Welche Inhalte darüber hinaus auf Ihre Website gehören, zeigt der Beitrag Was auf eine Praxis-Website gehört; den Weg zur eigenen Praxis beschreibt Psychotherapeutische Praxis gründen. Ärzt:innen finden die Pflichtangaben im Beitrag Impressum für die Arztpraxis, Physiotherapeut:innen unter Impressum für die Physiotherapie-Praxis.