Impressum & Datenschutz für die Physiotherapie-Praxis in Österreich: was wirklich Pflicht ist

Das Impressum nach § 5 ECG – ohne Kammer

Jede Praxis-Website ist ein „Dienst der Informationsgesellschaft“. § 5 Abs 1 ECG verlangt deshalb, dass bestimmte Angaben leicht und unmittelbar zugänglich sind – in der Praxis ein Link „Impressum“ im Footer jeder Seite. Für freiberufliche Physiotherapeut:innen sieht das so aus:

Der wichtigste Unterschied zu Ärzt:innen: Es gibt keine Kammer für Physiotherapeut:innen. Die Zeile „Kammer“ aus einer Ärzte-Vorlage lassen Sie also weg oder ersetzen sie. Wer die Angaben für Ordinationen sucht, findet sie im Impressum-Leitfaden für Ärzt:innen; für Psycholog:innen und Psychotherapeut:innen gibt es eigene Leitfäden.

Berufsrechtliche Angaben: Register, Berufsbezeichnung, MTD-Gesetz

§ 5 Abs 1 Z 6 ECG gilt für alle, die einem Berufsrecht unterliegen – also auch für Sie. Diese Punkte gehören in den berufsrechtlichen Block Ihres Impressums:

• Berufsbezeichnung: „Physiotherapeutin“ bzw. „Physiotherapeut“ – die geschützte Bezeichnung nach § 1 MTD-Gesetz 2024. Akademische Grade wie BSc oder MSc stehen beim Namen, ersetzen die Berufsbezeichnung aber nicht.
• Verleihender Staat: in der Regel „Österreich“. Haben Sie Ihre Ausbildung im Ausland abgeschlossen und in Österreich anerkennen lassen, nennen Sie den Ausbildungsstaat und die Anerkennung (z. B. „verliehen in Deutschland, anerkannt in Österreich“).
• Berufsrecht: „MTD-Gesetz 2024 (MTDG), BGBl. I Nr. 100/2024“ mit einem Link zur geltenden Fassung im RIS. Das ECG verlangt ausdrücklich einen Hinweis, wo das Berufsrecht zugänglich ist.
• Gesundheitsberuferegister: Ohne Eintragung dürfen Sie den Beruf nicht ausüben; freiberuflich Tätige registrieren sich bei der Gesundheit Österreich GmbH (GÖG). Das Register ist öffentlich, die Eintragungsnummer ist dort ohnehin sichtbar. Im Impressum ist sie keine ausdrückliche Pflicht, aber ein guter Vertrauensbeweis.
• Berufsverband (optional): Sind Sie Mitglied bei Physio Austria, dürfen und sollten Sie das nennen – § 5 Abs 1 Z 6 ECG spricht von „Kammer, Berufsverband oder ähnlicher Einrichtung“, der Sie angehören. Ohne Mitgliedschaft entfällt die Zeile.

Die Offenlegung nach § 25 Mediengesetz

Ihre Website ist auch ein Medium. Stellt sie nur Sie und Ihre Praxis vor, genügt die kleine Offenlegung nach § 25 Abs 5 MedienG: Name, Unternehmensgegenstand (z. B. „Physiotherapeutische Praxis“) und Wohnort bzw. Sitz. Die Offenlegung darf auf derselben Seite wie das Impressum stehen.

Schreiben Sie regelmäßig Beiträge über Rückengesundheit, Trainingslehre oder Gesundheitspolitik, die über die Vorstellung der Praxis hinausgehen und die öffentliche Meinung beeinflussen können, kann die volle Offenlegung mit Eigentumsverhältnissen und „grundlegender Richtung“ (Blattlinie) nötig werden. Eine Blattlinie wie „Information über Physiotherapie und Bewegung für Patient:innen der Praxis“ ist schnell formuliert.

Wahlphysio oder Kassenvertrag: Kosten klar kommunizieren

Das ist kein Impressum-Thema, aber eine Pflicht, die auf der Website am besten aufgehoben ist: Nach § 39 Abs 3 MTD-Gesetz müssen Sie freiberuflich vor der Behandlung über die Kosten informieren – auch darüber, was die Krankenversicherung voraussichtlich übernimmt und was Patient:innen selbst zahlen.

• Mit Kassenvertrag: Nennen Sie die Kassen (z. B. ÖGK, BVAEB, SVS) und dass eine ärztliche Verordnung nötig ist.
• Als Wahlphysiotherapeut:in: Schreiben Sie klar, dass Patient:innen zuerst selbst bezahlen und die Honorarnote mit der ärztlichen Verordnung bei ihrer Kasse einreichen. Erstattet werden nach § 131 ASVG 80 % des Kassentarifs, nicht 80 % Ihres Honorars – vermeiden Sie deshalb Formulierungen wie „Die Kasse zahlt den Großteil“.
• Bewilligung: Ob und wann eine Bewilligung nötig ist, regelt jede Kasse anders. Verweisen Sie auf die Kasse, statt Regeln auf die Website zu schreiben, die sich ändern.
• Prävention ohne Verordnung (z. B. Präventionstraining) ist eine Privatleistung – auch das gehört in die Preisinfo.

Datenschutz: Verordnungen, Befunde und Online-Buchung

Sobald Ihre Website personenbezogene Daten verarbeitet – und das tut sie schon über Server-Logs –, brauchen Sie eine Datenschutzerklärung nach Art. 13 DSGVO. In der Physiotherapie kommt etwas dazu: Patient:innen schicken gern ein Foto der Verordnung, den MRT-Befund oder eine Beschreibung ihrer Schmerzen. Das sind Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO, und Sie unterliegen zusätzlich der Verschwiegenheitspflicht nach § 36 MTD-Gesetz.

Cookies, Karten und Übungsvideos

Für Cookies und ähnliche Technologien gilt § 165 Abs 3 TKG 2021: Speichern oder Auslesen auf dem Gerät der Besucher:innen nur mit Einwilligung, außer es ist für den gewünschten Dienst unbedingt erforderlich. Typische Stolpersteine auf Physio-Websites:

• Übungsvideos von YouTube oder Vimeo: Eingebettete Player laden Daten vom Anbieter. Besser: Video erst nach Klick laden oder selbst hosten.
• Karten: Eine Google-Maps-Karte erst nach Klick laden – oder ein Bild mit Link zur Route.
• Schriften: Google Fonts lokal vom eigenen Server laden; das empfiehlt auch die Datenschutzbehörde.
• Statistik: Cookielose, datensparsame Lösungen kommen oft ohne Banner aus.

Barrierefreiheit: Was das BaFG für Physio-Praxen bedeutet

Seit 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG). Es erfasst unter anderem „Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr“ für Verbraucher:innen – darunter fallen nach Auffassung des Unternehmensserviceportals etwa Online-Buchungsportale. Eine reine Informations-Website ist nicht ausdrücklich genannt.

Wichtig für die meisten Praxen: Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind ausgenommen (§ 6 Abs 1 BaFG) – also Betriebe mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Bilanzsumme. Ein größeres Therapiezentrum mit eigener Online-Buchung sollte die Frage dagegen prüfen lassen. Unabhängig von der Pflicht lohnt sich eine barrierefreie Website gerade in der Physiotherapie: Viele Ihrer Patient:innen sind älter, frisch operiert oder sehen schlecht.

Fotos und Videos mit Patient:innen

Ein Video, in dem Sie mit einer echten Patientin die Schulter mobilisieren, wirkt authentischer als jedes Stockfoto. Rechtlich zeigt es aber zweierlei: das Bild einer Person und die Tatsache, dass sie bei Ihnen in Behandlung ist. Beides fällt unter Datenschutz und Verschwiegenheit.

• Holen Sie eine schriftliche, ausdrückliche Einwilligung ein, die Zweck (Website, Social Media), Dauer und das Recht auf Widerruf nennt.
• Ohne Einwilligung: Team-Mitglieder, Models oder Aufnahmen, auf denen niemand erkennbar ist.
• Keine Vorher-nachher-Versprechen und keine Patient:innen-Geschichten, die Heilung garantieren – was in der Werbung erlaubt ist, steht im Leitfaden zur Physio-Werbung.

Checkliste für Ihre Physio-Website